2021年8月23日

冬季ご予約受付開始のご案内


いつも当館のご利用いただきありがとうございます。

冬季のご予約につきましてご案内申し上げますので”新着情報”の枠内をスクロールさせて最後までお読みください。

本年のウインターシーズンのご予約に付きましても例年通り9月1日午前9時ころよりオフィシャルページのオンライン予約のみで開始させていただきます。(9時ちょうどの掲載を目指しておりますが、プランにより若干誤差が出てきてしまうかと思いますので9時ころと表記させていただきました。)

お電話でのご予約に関しましては9月3日午前9時より受付を開始させていただきます。

昨年につきましてもご予約が重複しないように十分配慮したつもりでしたが、それでも数件のお客様のご予約が重複してしまい、ご予約をご辞退いただく事となってしまったお客様には心よりお詫び申し上げます。

本年はそのようなことがおきないように、サイト運営会社とも綿密に打ち合わせして以下のようにさせていただきましたのでご承知ください。

 

ご予約の受付に関しましては、シャレークリスチャニアの公式ページからのみの受付開始とさせていただきます。(宿泊プラン予約受付はこちら)楽天、じゃらん等の他サイトからの受付に関しましては後日となります。

それでも重複してしまった場合は、1秒でも受付時間が早い方が優先となります。時間につきましては当システムでは受付時間が秒単位で記録されますのでこちらのシステムの時間で決定します。それでも同時刻となってしまった場合には過去利用頻度の多い方を優先とさせていただきます。もしご予約が重複してしまった場合には以上のようなルールに則って受付させていただきますので、ご協力よろしくお願い申し上げます。

 

ちなみに例年ご予約が混雑する期間は12月29日から1月1日のご宿泊分、1月8日から9日の連休期間が特に混雑しますがその他の特に平日につきましては例年すぐにうまるようなことはありません。(日程によっては取りづらいこともあるかもしれませんのでご留意ください)

 

新型コロナウイルスの対応に付きまして、8月23日現在の当館スタッフ全員がすでに1回以上のワクチン接種を完了しております。また、冬季の短期アルバイトの採用につきましてもワクチン接種済みの方のみの採用を予定しており、こちらからお客様に感染させることがないように努めております。引き続き感染防止対策を徹底してお客様には安全に安心してご利用していただけるように努めてまいります。


2021年5月12日

「信州の宿 県民応援前売割」前売り券販売致します。


前売り券の販売は終了しました。

ご購入済みの方への前売り券発送も完了しておりますので、まだお手元へ届いていない方がいらっしゃいましたらお手数ですがご連絡をお願いします。

5月12日より長野県にお住まいの方限定で「県民応援前売割」前売り券を販売させていただきます。

販売額:1枚¥2000 (¥5000の商品券としてご利用いただけます。)

※ お一人につき1泊2枚、2泊までご利用いただけます。

販売期間 : 2021年5月12日 〜 5月31日まで

ご利用可能期間 :2021年8月31日までのご予約受付に対し、2021年6月11日 〜 11月2日(ご宿泊分)までご利用いただけます。

※ 当館の12月からの冬季ご予約受付が9月1日からとなりますので12月のご予約受付が8月31日までにできませんので12月はご利用いただけませんのでご注意ください。

 

「信州の宿 県民応援前売割」の詳細はこちらをご覧ください。

 

お申し込み方法 : メールのみでの受付とさせていただきますので下記必要事項をご記入の上お申し込みください。(メールでのお申し込み後1週間以内を目安に下記方法で送金ください。)

お申込先メールアドレス : info@okushiga.com

お支払い方法 : 銀行振り込みまたは現金書留での送金(お振込手数料・現金書留での送料につきましては恐縮ですが、お客様にご負担お願い申し上げます。)

銀行振込先 : 八十二銀行山ノ内支店 (普通) 133551 株式会社クリスチャニア 宛

 

【メール受付記載内容】

お名前

ご住所 (長野県内に限る)〒

お電話番号(ご連絡のつきやすい番号)

E-メールアドレス(お申し込み時のメールアドレスと同じ場合は省略可)

お振込予定日

お申し込み枚数

お振り込み金額

【お申込先メールアドレス】 : info@okushiga.com

 

以上、受付後ご入金を確認次第前売り券を郵送させていただきます。

取り急ぎのご案内となりますので細かい内容等の変更が今後あるかもしれませんがご了承ください。

 

 


2020年12月19日

GoToトラベルキャンペーンのご利用について


GoToトラベルキャンペーンをご利用される方はすでにご周知かと思いますが、下記の通りキャンペーン事務局より案内が届いておりますのでご注意ください。

<札幌市、大阪市、名古屋市、東京都 に居住する方の旅行>

(1)これからご予約を希望される方、すでにご予約が成立されている方

新規予約・既存予約を問わず、12月27日(日)まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

ただし、東京都については、12月18日(金)から12月27日(日)までの間といたします。

(2)キャンセルの取扱い

12月27日(日)までに開始する旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月14日(月)18時から12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。(但し、12月25日以降のキャンセルにつきましては、規定通りのキャンセル料が発生します。)

 

<年末年始における全国的な旅行の取扱いについて>

(1)新規予約・既存予約の取扱い

新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日(月)から1月11日(月)までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。

・宿泊を伴う旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。

なお、12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります(地域共通クーポンも同日まで利用できます。)。例)12月26日より3泊で12月29日チェックアウトの場合につきましても、26日と27日のみ適用とならず3泊全日程について適用外となります。

・日帰り旅行については、12月28日(月)から1月11日(月)までの間に実施される場合は、割引対象外となります。

(2)キャンセルの取扱い

(1)の旅行の既存予約(12月14日(月)24時までにされていた予約とします。)について、12月24日(木)まで、無料でキャンセル可能とします。(12月25日以降のキャンセルにつきましては、規定通りのキャンセル料が発生します。)

 

以上の点について、各予約サイト(StayNavi含む)からのご予約につきましても強制的に適用外となりますのでご留意ください。なお、ご不明な点等ございましたらお尋ねください。


2020年10月4日

各種ご宿泊クーポンのご案内


現在、シャレークリスチャニアでご利用いただけるクーポン券をご案内させていただきます。

・GoToトラベルキャンペーンのクーポン登録申請がお電話での直接のご宿泊予約でも対応できるようになりました。

・GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンが発行され、ご利用いただけます。ご宿泊の際のお飲み物等のご飲食や、お土産品のご購入に利用可能です。(ただし、ご宿泊代に充当させることはできません。)

・山ノ内町宿泊割引クーポン券の適用。10月中にご宿泊いただいた方に先着97名様に1回のご宿泊につき2000円の割引を適用いたします。もちろんGoToトラベルキャンペーンとの併用ができます。ただし、現地精算に限ります。(楽天トラベル等でカード決済にされた場合適用できません。)すでに10月中にご予約いただいております方には自動的に適用させていただきますのでご予約を取り直す必要はございません。

ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。


2020年8月21日

ウインターシーズンのご予約について


2020/21 ウインターシーズンのご予約受付は9月1日から開始いたします。

例年、お電話のみの受付開始でしたが、Go Toトラベルキャンペーンの対応もあり、本年はインターネットでのご予約のみでの開始とさせていただきます。

開始時間は午前10時よりオープンいたします。

今までから変更があり恐縮ですが、よろしくお願いします。

 

Go To キャンペーンの適用について

お電話でのキャンペーン受付はできませんので、公式ページまたは楽天、じゃらん等のサイトよりお申し込みください。(公式サイトからが一番お得です。)

公式ページよりのご予約の場合GoToキャンペーンを適用する際には、まずはご予約を確定していただきその後、トップページのポップアップより「ステイナビ Stay Navi」のサイトでお客様登録をしていただき、クーポンを発券してください。当日必ずチェックインの際にクーポン番号をフロントでご掲示ください。


2020年8月2日

GoToトラベルキャンペーンについて


観光庁で推進しておりますGoToキャンペーンにつきまして現在、当館につきましても登録作業を進めておりますが本登録が完了するまで当面の間「楽天トラベル」「じゃらん」の方からのご予約をお願いいたします。

現在仮登録は済んでおりますので、既にお電話や当館の予約システムでご予約済みの方につきましては、こちらから発行いたします宿泊証明書と利用明細書を添付して個々で直接観光庁へ申請していただくこととなりますのでご了承ください。

準備が整い次第こちらのお知らせ欄で通知させていただきます。


2020年5月30日

営業再開しました。


ようやく周りの雪も解け芽吹きの季節となりました。

そんな中、新型コロナウイルス による緊急事態宣言の解除を受けて営業を再開させていただきましたが、まだ県を超えての往来は自粛中で、県外からのお客様の受け入れは控えるようにとの通達が来ておりますので、6月19日までは長野県在住の方のみ対象とさせていただきます。あともう少しのご協力をお願い申し上げます。

クリスチャニアとしましては、以下のような新型コロナウイルス 感染予防対策をとらせていただきます。

・密を避けるため、また緊急時に備えてご予約の受付は当面の間半数の客室のみとさせていただきます。(情勢を見ながら提供室数は段階的に増やす可能性もあります。)

・手続き等で対面での接触の多いフロントデスクのに透明アクリル板によるパーティションの設置。
・スタッフ全員のマスク着用。
・館内の次亜塩素酸やアルコール等による消毒の徹底。
・館内の換気の徹底
・お客様への館内でのマスク着用のお願い。

その他、必要と思われることが発生した場合、都度追加処置を設けます。その際お客様へもご協力のお願いをさせていただくことがあるかもしれませんがご了承ください。

これらの処置は、新型コロナウイルス の感染が収束されるまで行いますので、お客様にはご協力をお願いするとともに、安心してお越しいただければ幸いです。

お越しの際は、お住まいの地域の自治体の指導に従って行動されるようお願い申し上げます。


2020年4月29日

休館中です。


新型コロナウイルス の感染防止としまして下記期間につきまして休業とさせていただいております。

ランチ営業もお休みさせていただいておりますのでご理解、ご協力お願い申し上げます。

休業期間 : 令和2年4月12日から5月29日まで

注)今後の情勢により変更になる可能性もあります。


2020年4月14日

新型コロナウイルス に伴う営業自粛について


現在新型コロナウイルス の拡散防止への協力として、営業を自粛しております。

期間につきましては未定ですが、遅くも6月からは通常通り営業できる様に準備を進めております。
4月14日現在、奥志賀高原は十分な積雪に恵まれており4月に入ってもまだ雪が降り続けコンディションも申し分ないのですが、全国規模での感染者の増加等を鑑みましてとても残念ですが、拡散防止としましてこの様な処置を取らせていただきましたので、ご理解お願い申し上げます。

1日でも早く収束してお元気な皆様とお会いできるのを楽しみにしております。


2019年8月28日

冬のご予約受付間も無く開始です!


2019-20年シーズンに向けてのご予約を例年通り令和1年9月1日午前9時より開始いたします。

まずは先行しましてお電話のみの受付となりますのでご了承ください。

ネットでの受付開始は9月5日頃を予定しておりますが、本年につきましては9月中旬頃になってしまうかもしれませんのでネット受付開始目処がたち次第フェイスブック等でご案内させていただきます。

また、以前より多くのお客様よりお問い合わせいただいておりました料金につきましても、料金表をアップさせていただきましたのでご参照ください。

令和スキー元年もどうぞよろしくお願い申し上げます。



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