Author Archives: chiristiania

いつも当館のご利用いただきありがとうございます。

冬季のご予約につきましてご案内申し上げますので”新着情報”の枠内をスクロールさせて最後までお読みください。

本年のウインターシーズンのご予約に付きましても例年通り9月1日午前10時ころよりオフィシャルページのオンライン予約のみで開始させていただきます。（10時ちょうどの掲載を目指しておりますが、プランにより若干誤差が出てきてしまうかと思いますので10時ころと表記させていただきました。）

お電話でのご予約に関しましては9月5日午前9時より受付を開始させていただきます。

ご予約の受付に関しましては、シャレークリスチャニアの公式ページからのみの受付開始とさせていただきます。（宿泊プラン予約受付はこちら）楽天、じゃらん等の他サイトからの受付に関しましては後日となります。

また、ご予約が重複してしまった場合は、1秒でも受付時間が早い方が優先となります。時間につきましては当システムでは受付時間が秒単位で記録されますのでこちらのシステムの時間で決定します。それでも同時刻となってしまった場合には過去利用頻度の多い方を優先とさせていただきます。もしご予約が重複してしまった場合には以上のようなルールに則って受付させていただきますので、ご理解、ご協力よろしくお願い申し上げます。

現在行われております信州割スペシャル（全国旅行支援）につきまして、大変多くのお問合せいただきありがとうございます。
お問合せいただいた方にはご了承いただけているとは思いますが、シャレークリスチャニアへの割当て分は終了いたしました。そのため信州割スペシャルの新規お申し込みの受付も終了させていただいておりますのでご了承ください。

いつも当館のご利用いただきありがとうございます。

冬季のご予約につきましてご案内申し上げますので”新着情報”の枠内をスクロールさせて最後までお読みください。

お電話でのご予約に関しましては9月3日午前9時より受付を開始させていただきます。

毎年サーバーの処理が追いつかない等でご不便おかけして大変申し訳ありません。その為本年は時間を1時間ずらしていただき対応できるように管理会社とも相談させていただきました。

ご好評いただいております「信州割スペシャル」の期間が9月30日ご宿泊分まで延長されております。

対象地域にお住まいの方で必要条件を満たされた方に対し1万円以上のご宿泊料金に対し五千円、5千円〜1万円未満のご宿泊料金に対し2500円引でさらに観光クーポンが2000円分ついてくる大変お得なクーポンです。（5連泊までご利用可能）

9月はまだ十分にご予約可能ですので秋の花咲き乱れる志賀高原を是非ご堪能ください。

詳細につきましては長野県の「新たな旅のすゝめ宿泊割」　のサイトをご確認いただきどんどんご利用ください。

（なお、感染状況等によっては中止となる場合もございますが、その際もキャンセルのお申し出がない限りはご予約は取り消されませんのでご注意ください）

いつも当館のご利用いただきありがとうございます。

冬季のご予約につきましてご案内申し上げますので”新着情報”の枠内をスクロールさせて最後までお読みください。

本年のウインターシーズンのご予約に付きましても例年通り9月1日午前9時ころよりオフィシャルページのオンライン予約のみで開始させていただきます。（9時ちょうどの掲載を目指しておりますが、プランにより若干誤差が出てきてしまうかと思いますので9時ころと表記させていただきました。）

お電話でのご予約に関しましては9月3日午前9時より受付を開始させていただきます。

昨年につきましてもご予約が重複しないように十分配慮したつもりでしたが、それでも数件のお客様のご予約が重複してしまい、ご予約をご辞退いただく事となってしまったお客様には心よりお詫び申し上げます。

本年はそのようなことがおきないように、サイト運営会社とも綿密に打ち合わせして以下のようにさせていただきましたのでご承知ください。

それでも重複してしまった場合は、1秒でも受付時間が早い方が優先となります。時間につきましては当システムでは受付時間が秒単位で記録されますのでこちらのシステムの時間で決定します。それでも同時刻となってしまった場合には過去利用頻度の多い方を優先とさせていただきます。もしご予約が重複してしまった場合には以上のようなルールに則って受付させていただきますので、ご協力よろしくお願い申し上げます。

ちなみに例年ご予約が混雑する期間は12月29日から1月1日のご宿泊分、1月8日から9日の連休期間が特に混雑しますがその他の特に平日につきましては例年すぐにうまるようなことはありません。（日程によっては取りづらいこともあるかもしれませんのでご留意ください）

新型コロナウイルスの対応に付きまして、8月23日現在の当館スタッフ全員がすでに1回以上のワクチン接種を完了しております。また、冬季の短期アルバイトの採用につきましてもワクチン接種済みの方のみの採用を予定しており、こちらからお客様に感染させることがないように努めております。引き続き感染防止対策を徹底してお客様には安全に安心してご利用していただけるように努めてまいります。

前売り券の販売は終了しました。

ご購入済みの方への前売り券発送も完了しておりますので、まだお手元へ届いていない方がいらっしゃいましたらお手数ですがご連絡をお願いします。

5月12日より長野県にお住まいの方限定で「県民応援前売割」前売り券を販売させていただきます。

販売額：1枚￥2000 （￥5000の商品券としてご利用いただけます。）

※ お一人につき1泊2枚、2泊までご利用いただけます。

販売期間　：　2021年5月12日　〜　5月31日まで

ご利用可能期間　：2021年8月31日までのご予約受付に対し、2021年6月11日　〜　11月2日（ご宿泊分）までご利用いただけます。

※ 当館の12月からの冬季ご予約受付が9月1日からとなりますので12月のご予約受付が8月31日までにできませんので12月はご利用いただけませんのでご注意ください。

「信州の宿　県民応援前売割」の詳細はこちらをご覧ください。

お申し込み方法　：　メールのみでの受付とさせていただきますので下記必要事項をご記入の上お申し込みください。（メールでのお申し込み後1週間以内を目安に下記方法で送金ください。）

お申込先メールアドレス　：　info@okushiga.com

お支払い方法　：　銀行振り込みまたは現金書留での送金（お振込手数料・現金書留での送料につきましては恐縮ですが、お客様にご負担お願い申し上げます。）

銀行振込先　：　八十二銀行山ノ内支店　（普通）　133551 株式会社クリスチャニア　宛

【メール受付記載内容】

お名前

ご住所　（長野県内に限る）〒

お電話番号（ご連絡のつきやすい番号）

E-メールアドレス（お申し込み時のメールアドレスと同じ場合は省略可）

お振込予定日

お申し込み枚数

お振り込み金額

【お申込先メールアドレス】　：　info@okushiga.com

以上、受付後ご入金を確認次第前売り券を郵送させていただきます。

取り急ぎのご案内となりますので細かい内容等の変更が今後あるかもしれませんがご了承ください。

GoToトラベルキャンペーンをご利用される方はすでにご周知かと思いますが、下記の通りキャンペーン事務局より案内が届いておりますのでご注意ください。

＜札幌市、大阪市、名古屋市、東京都　に居住する方の旅行＞

（１）これからご予約を希望される方、すでにご予約が成立されている方

新規予約・既存予約を問わず、12月27日（日）まで、本事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

ただし、東京都については、12月18日（金）から12月27日（日）までの間といたします。

（２）キャンセルの取扱い

12月27日（日）までに開始する旅行の既存予約（12月14日（月）24時までにされていた予約とします。）について、12月14日（月）18時から12月24日（木）まで、無料でキャンセル可能とします。（但し、12月25日以降のキャンセルにつきましては、規定通りのキャンセル料が発生します。）

＜年末年始における全国的な旅行の取扱いについて＞

（１）新規予約・既存予約の取扱い

新規予約・既存予約を問わず、全国において、12月28日（月）から1月11日（月）までの間、以下のとおり、本事業の適用を一時停止します。

・宿泊を伴う旅行については、12月28日（月）から1月11日（月）までの間の宿泊を旅行日程に含む場合は、割引対象外となります。

なお、12月28日（月）チェックアウトの場合は、28日（月）泊とはならず、割引対象となります（地域共通クーポンも同日まで利用できます。）。例）12月26日より3泊で12月29日チェックアウトの場合につきましても、26日と27日のみ適用とならず3泊全日程について適用外となります。

・日帰り旅行については、12月28日（月）から1月11日（月）までの間に実施される場合は、割引対象外となります。

（２）キャンセルの取扱い

（１）の旅行の既存予約（12月14日（月）24時までにされていた予約とします。）について、12月24日（木）まで、無料でキャンセル可能とします。（12月25日以降のキャンセルにつきましては、規定通りのキャンセル料が発生します。）

以上の点について、各予約サイト（StayNavi含む）からのご予約につきましても強制的に適用外となりますのでご留意ください。なお、ご不明な点等ございましたらお尋ねください。

現在、シャレークリスチャニアでご利用いただけるクーポン券をご案内させていただきます。

・GoToトラベルキャンペーンのクーポン登録申請がお電話での直接のご宿泊予約でも対応できるようになりました。

・GoToトラベルキャンペーン地域共通クーポンが発行され、ご利用いただけます。ご宿泊の際のお飲み物等のご飲食や、お土産品のご購入に利用可能です。（ただし、ご宿泊代に充当させることはできません。）

・山ノ内町宿泊割引クーポン券の適用。10月中にご宿泊いただいた方に先着97名様に1回のご宿泊につき２０００円の割引を適用いたします。もちろんGoToトラベルキャンペーンとの併用ができます。ただし、現地精算に限ります。（楽天トラベル等でカード決済にされた場合適用できません。）すでに10月中にご予約いただいております方には自動的に適用させていただきますのでご予約を取り直す必要はございません。

ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。

2020／21　ウインターシーズンのご予約受付は9月1日から開始いたします。

例年、お電話のみの受付開始でしたが、Go Toトラベルキャンペーンの対応もあり、本年はインターネットでのご予約のみでの開始とさせていただきます。

開始時間は午前１０時よりオープンいたします。

今までから変更があり恐縮ですが、よろしくお願いします。

Go To キャンペーンの適用について

お電話でのキャンペーン受付はできませんので、公式ページまたは楽天、じゃらん等のサイトよりお申し込みください。（公式サイトからが一番お得です。）

公式ページよりのご予約の場合GoToキャンペーンを適用する際には、まずはご予約を確定していただきその後、トップページのポップアップより「ステイナビ　Stay Navi」のサイトでお客様登録をしていただき、クーポンを発券してください。当日必ずチェックインの際にクーポン番号をフロントでご掲示ください。

観光庁で推進しておりますGoToキャンペーンにつきまして現在、当館につきましても登録作業を進めておりますが本登録が完了するまで当面の間「楽天トラベル」「じゃらん」の方からのご予約をお願いいたします。

現在仮登録は済んでおりますので、既にお電話や当館の予約システムでご予約済みの方につきましては、こちらから発行いたします宿泊証明書と利用明細書を添付して個々で直接観光庁へ申請していただくこととなりますのでご了承ください。

準備が整い次第こちらのお知らせ欄で通知させていただきます。